綜合物流首次開展質(zhì)量工作調(diào)查問卷
為進(jìn)一步加強(qiáng)與員工各方面的溝通,提高職能部門的服務(wù)意識(shí)压鉴,提升公司質(zhì)量管理水平阱缓,5月13日布撑,重慶民生綜合物流有限公司首次對(duì)全體員工開展綜合財(cái)務(wù)部工作意見的調(diào)查椰陋。
質(zhì)量工作就是企業(yè)的生命遇冶,提升質(zhì)量工作刻不容緩小愚。本次在公司客戶滿意度調(diào)查工作中妈唯,針對(duì)職能部門有了創(chuàng)新的舉措泣幼,增加了綜財(cái)部綜合板塊(包括人事飘含、后勤、行政几垃、法務(wù)鼓笨、質(zhì)量、信息化)的客戶意見的收集劈狼。為充分體現(xiàn)員工的真實(shí)意見锰胀,在線上(微信)開展了不記名的調(diào)查問卷。
此次問卷調(diào)查共設(shè)計(jì)了19個(gè)問題艺崔,問題緊緊圍繞公司各板塊的開展情況涣疑,分單選題和問答題兩種。比如真王,針對(duì)行政部門的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示是否及時(shí)反饋探九,勾選是、否街立、不適用舶衬。調(diào)查期間,累計(jì)收到有三赎离、四十條中肯的建議逛犹,其中絕大部分為系統(tǒng)問題,需要進(jìn)一步的優(yōu)化和推進(jìn)系統(tǒng)梁剔。
綜合物流公司將對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)梳理和全面分析虽画,一方面為企業(yè)的質(zhì)量管理提供參考,另一方面將相關(guān)建議和意見及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)部門荣病,加強(qiáng)員工和公司的溝通協(xié)調(diào)码撰,從而提升員工的滿意度。
接下來个盆,綜合物流公司將以此次問卷調(diào)查為契機(jī)脖岛,為員工搭建真誠(chéng)交流的平臺(tái),持續(xù)提升綜財(cái)部的后勤保障能力颊亮,堅(jiān)定員工對(duì)公司發(fā)展的信心柴梆,從而全力推動(dòng)業(yè)務(wù)銜接順暢。通過開展質(zhì)量提升行動(dòng)终惑,綜合物流公司不斷提升質(zhì)量總體水平,進(jìn)一步提高民生公司品牌價(jià)值沸根。(毛李杰 訊)